（通讯员侯明明）1月6日，北京地区最低温度降至-17摄氏度，2021年首个寒潮来袭。为保障冬季天然气稳定供应，天然气销售北京分公司提前谋划、统筹安排，紧盯资源配置、疫情防控、管线运行、隐患排查等关键环节，以实际行动展现天然气人的责任与担当。

　　突出“早”字，统筹推进疫情防控和冬季保供。北京分公司第一时间承担起对抗击疫情一线企业的保供责任，密切关注用气需求，强化设备设施维修保养，建立预警机制和响应措施，确保辖区内重要熔喷布制造企业、疫苗、制药、供暖、电力、科研企业等燃气用户安全平稳供应。

　　突出“实”字，切实做好用户端安全管控。入冬后，为确保首都百姓安全用气，温暖度冬。北京分公司组织召开客户服务专题会，针对居民安全用气提出七项服务提升措施，确保客服中心话务处理率达到100%。建立客服、社区、物业、居委会联动机制，进一步拓展服务渠道，通过160多名社区义务安全员在微信群内发布居民燃气用户自检自查和故障排查微视频，指导防范和处置突发燃气事件，切实增强居民安全防范意识，提升安全防范能力。

　　突出“细”字，保障首都平稳供气。为确保冬季设备设施运行正常、数据信息统计准确，北京分公司组织并监督所属单位在冬季前对生产设备开展全面检查工作，共累计完成场站维保16座，设备设施1200余台套；徒步推检管道974公里，查处、整改漏点60余处，切实保障生产设备的安全平稳运行，筑牢冬季保供基础。同时，北京分公司与北京燃气集团共同建立天然气供应保障定期联动机制，安排专人到北京燃气调控中心24小时跟踪值班，做到了保供工作有条不紊，保供措施求实见效，保障首都平稳供气。

　　突出“严”字，升级安全管理不放松。北京分公司全面实施分级管控、监督检查、隐患排查多重预防措施。夯实安全生产运行，生产运行部组织监督各单位建立健全特种设备“一机一案”及每年开展专项应急培训和演练，提高特种设备应急处置能力，切实完善落实应急管理体系，有效预防特种设备带来的事故事件。