[提要]一对一、点对点的“滴管式”精准服务，实现“税前、税中、税后”全流程跟踪服务，为重点项目落地建设贡献“税力量”。自2019年我省税务部门全面推广“项目管家”纳税服务新举措以来，兰州市税务局聚焦营商环境，细化完善“不来即享”机制，现已有176个项目纳入全市“项目管家”服务范畴。

一对一、点对点的“滴管式”精准服务，实现“税前、税中、税后”全流程跟踪服务，为重点项目落地建设贡献“税力量”。自2019年我省税务部门全面推广“项目管家”纳税服务新举措以来，兰州市税务局聚焦营商环境，细化完善“不来即享”机制，现已有176个项目纳入全市“项目管家”服务范畴。

重大项目“点对点”跟踪

中车兰州机车有限责任公司新基地建设项目是省级重点在建项目，建成后对兰州市打造高端装备制造园区，带动产业转型具有重要意义。在该项目建设初期，兰州市税务局就组织成立了专门的“项目管家”服务团队。市税务局第一税务分局负责人介绍说：“针对该公司整体搬迁后原址土地再流转的问题，‘项目管家’团队主动上门，整理成出城入园政策性搬迁税收指引，辅导企业整理资料、及时申报、规范备案，足额享受税收优惠政策，仅土地增值税就为企业减免了6.18亿元，为企业节省了大量资金。”

兰石集团老工业基地改造项目被国家发改委和省政府列为西部大开发重点在建项目。近年来，市税务局“项目管家”团队与兰石集团建立起完善的互动机制，时时掌握项目施工进度、资金用量、账簿设置、发票管理等关键信息，快速解决企业的涉税诉求。“自项目投产以来，兰州市税务局为我们累计办理土地增值税和契税减免18.12亿元，为企业发展壮大注入了活力。目前兰州新区兰石装备制造工业园区已投入使用，老厂区原址开发的项目初具规模，取得了良好的社会效益和经济效益。税务部门提供的高素质’项目管家’团队，帮助我们用足用活各项税收优惠政策，让企业心无旁骛谋发展。”兰石集团出城入园有限公司税收筹划室主任马蕊如是说。

非常时期“一对一”服务

保利房地产(集团)股份有限公司财务负责人陈超谈起“项目管家”助企纾困成效时颇有感触：“今年疫情给项目造成的最大问题就是资金链压力，但是’项目管家’快速响应，638万增值税增量留底退税快速在线办理，让我们实打实体验了一把’不来即享’。”

预计于今年完工的“东城佳苑”项目，是由兰州鑫广兴房地产开发有限公司投资开发的西固区列重点项目，早在今年2月初，西固区税务局第三税务分局“项目管家”就通过电话方式，对辖区内重点项目进行逐户政策宣传。东城佳苑项目财务负责人柴海燕介绍：“企业一季度前后共捐赠30万元用于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，’项目管家’第一时间为我们讲解了捐赠相关政策，包括’各项捐赠能否扣除’，’通过哪种渠道可以办理’等等，非常时期的一对一税务服务给企业带来了不少便利。”

176个项目纳入“项目管家”服务

2019年4月1日起，甘肃省税务局要求各级税务部门提供“项目管家”纳税服务。西固区税务局梳理出纳入全区“项目管家”服务的项目130余个，通过省、市、县三级重大项目名单及全省重点招商引资项目建立“项目管家”四类电子台账，充分运用发票系统开展大数据分析，及时掌握项目复工进展，加强与发改委、市场监督管理、招商局等部门沟通协作机制，选强配优“项目管家”专家团队为项目提供定制服务。

自2019年“项目管家”纳税服务新举措推行以来，兰州市税务局聚焦营商环境，细化完善“不来即享”机制，现已纳入全市“项目管家”服务的项目共176个，其中省列重大项目30个，市列重大项目33个，县区招商引资项目113个。