近一个月，湖北销售公司宏图大道加油站经理马婷最重要的工作之一，就是利用站务会、班组会组织员工系统学习党的十九届五中全会公报及相关解读。对于如何贯彻落实全会精神，马婷有了规划图：“既要学深悟透，又要尽职尽责。宏图大道加油站将按照联系实际、学以致用的要求，做好‘精细管理’文章，增强通过精准营销开发更大客户群体的能力，保证加油站量效双升。”

　　作为全国抗击新冠肺炎疫情先进集体，宏图大道加油站在年初的疫情阻击战中，直面病毒为生命加油。面对新征程新使命，全站员工表示，将继续发扬伟大抗疫精神，以不屈不挠的意志积极投身提质增效攻坚行动中，切实把思想和行动统一到中央决策部署上来，以学习贯彻全会精神的实际成效，更好地推动高质量发展。

　　“五中全会精神提出了练好内功，抓好改革、开放、创新三件大事。我要做好本职工作，力争让每一位到站客户都成为中国石油的VIP。”加油员程欢信心十足。在持续开展“五进”活动的基础上，宏图大道加油站将创新运用企业微信平台，通过由线上触点的员工在线、打破时空边界的客户在线、实时反馈营销服务的管理在线和拓展品牌影响力的服务在线组成的“四个在线营销体系”，全方位引流开发客户。

　　“只有躬下身子做好现场管理，量效提升才有盼头。”马婷和员工们打算通过加强员工服务技能考核等措施，打造高效有序的经营现场，进一步增强对周边消费市场的吸引力。

　　践行“低成本”才能保证精益管理落到实处。除了积极参与“五新五小”创新竞赛，发挥员工降本增效的“一手经验”，宏图大道加油站还将继续强化单站核算，以小步伐跑出效益大空间，实现控内耗、增效益的管理目标。

　　冬雨绵绵的武汉格外湿冷，宏图大道加油站却是一派火热的场面：一辆辆进站车“塞满”了现场的18个加油机位，爆款商品牛奶、汽油添加剂、扶贫助农特产等非油商品的推销声不绝于耳……（通讯员 边泽文）