内容摘要：过去五年，中国服务业发展取得了增数量和提质量的双重进步，行业格局不断优化，传统和新兴现代服务此消彼长，消费服务和生产性服务共同进步，线上和线下服务融合式发展，制造业和服务业相互助力，所有制分布更加均衡，同时经济效益也在持续增长。这得益于政策的完善和扶持，让服务业有了基于自身做大做强的理想主义；新一代信息技术大范围应用，加快着服务业态的转型升级；资本广泛支援也裹挟着众多企业的速生速亡，让服务业快速地新陈代谢；处于城镇化进程和乡村振兴战略中人们的收入水平在提高，消费能力在增强。着眼未来，这些外部力量依然强劲，企业层面的发展也坚实可期，服务发展前景广阔，大有可为。