2020年受特殊时期的影响，人们更趋于线上活动，加上政策、技术因素的加持，这使得药品的消费方式也发生了改变，带动医药电商市场快速增长。数据显示，2020年药品零售线下销售额为4316亿元，比2019年增加了244亿元，增长率为6%；线上药品销售额比2019年增加了591亿元，增长率为59%，线上增量约是线下的2倍之多。
 

　　与去实体店购药相比，网上购药具有便捷的优势，消费者足不出户就能下单购药，且线上购药的品类丰富，消费者选择余地也更大。但药品属于特殊商品，事关人们的生命安全和身体健康，所以规范发展尤为重要。
 

　　据了解，我国的药品分处方药和非处方药进行管理，其中处方药需凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用。大部分处方药是在医院进行购买，患者也可以拿着医师出具的处方，经过药店执业药师的审核后，在药店进行购买。
 

　　2020年12月1日，我国开始实施的《药品管理法》规定，疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等国家实行特殊管理的药品不得在网络上销售。《药品管理法》部分允许了处方药的网络销售途径，患者只需提供医院开具的真实有效的处方单，并经过药师认证即可网购处方药。此外，互联网医院的正规医师也可以为复诊患者在线开具部分常见病、慢性病处方。
 

　　业内分析认为，受益于网售处方药合规、政策利好、医药电商与医院等机构的联动，以及消费者对网上购药的接受度提高等因素影响，医药电商市场规模有望快速扩大。2020年中国医药电商市场规模将达1756亿元，市场增量达900亿元。
 

　　总的来看，随着互联网+医疗的快速发展，医药电商大有可为。2020年已经有一些互联网电商平台凭借流量和资本等优势，不断进军医药电商领域且收获颇丰。例如，京东健康、阿里健康通过“携资带量”进入医药电商市场。数据显示，2021财年上半年，阿里健康在医药自营业务和医药电商平台的收入分别为60.36亿元、9.25亿元，合计69.61亿元。京东健康招股书公布，2019年京东健康实现总收入108亿元。其中，零售药房收入占到京东健康总收入的绝大部分，医药和健康产品销售收入占其总收入的87.0%。
 

　　另外，较早入局医药电商的叮当快药打出“药企联盟”，药品议价能力较强。苏宁易购等互联网平台跨界也瞄准医药市场，提出“尝鲜线上医疗，筹建线下连锁药房”等策略。
 

　　在集采、医保谈判等推荐下，医药行业正受到冲击，一些药企也开始寻求院外市场，包括辉瑞、默沙东、罗氏等跨国药企都在加大零售药店的市场布局，这也给医药零售行业带来机遇。为了抢占更多的市场份额，国内医药零售巨头企业包括一心堂、老百姓等接连不断发布“合作”消息，探索互联网+模式，可以说整个市场格局正发生明显改变。